Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, Certifié Luxe’ün ("ev", "biz") certifie-luxe.com’u ziyaret ettiğinizde, bizimle işlem yaptığınızda ve bizimle yazıştığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve paylaştığını açıklar.

1. Biz kimiz

Certifié Luxe, sınır ötesi faaliyetler için ortak veri sorumluları olarak Certifié Luxe Limited (UK) ve Certifié Luxe Mücevherat A.Ş. (Türkiye) tarafından işletilmektedir. Veri Koruma Sorumlumuza dpo@certifie-luxe.com adresinden ulaşabilirsiniz.

2. Topladığımız veriler

Toplarız: iletişim bilgileri (ad, e-posta, telefon, adres); işlem bilgileri (siparişler, konsinyeler, sertifikalar, £10,000 üzeri KYC belgeleri); davranışsal bilgiler (görüntülenen sayfalar, izleme listesi, pazarlama etkileşimi) — yalnızca onayınızla; ve doğrulama kanıtı (parçaların fotoğrafları, açıklamaları).

3. Hukuki dayanaklar

Kişisel verileri sözleşme (bizimle işlem yaptığınızda), meşru menfaat (evin işletilmesi, dolandırıcılık önleme, dahili analitik), yasal yükümlülük (vergi, AML/KYC, yaptırım taraması) ve onay (pazarlama, zorunlu olmayan çerezler) temellerinde işleriz.

4. Paylaşım

Verileri yalnızca hizmetimiz için zorunlu, dikkatle denetlenmiş işlemcilerle paylaşırız: ödeme işlemcileri (Stripe, iyzico), kargo taşıyıcıları (Brink’s, FedEx), KYC sağlayıcılar (Onfido), e-posta sağlayıcılar ve danışmanlarımız. Verileri satmayız ve davranışsal verileri üçüncü taraf reklamlar için kullanmayız.

5. Haklarınız

Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarınız vardır. Herhangi bir hakkınızı privacy@certifie-luxe.com adresinden kullanabilirsiniz. Türkiye sakinleri ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na başvurabilir.

6. Saklama

Pazarlama verileri: onayı geri çekene kadar. İşlem verileri: 7 yıl (yasal zorunluluk). KYC verileri: son işlemden itibaren 7 yıl. Davranışsal veriler: 24 ay.

7. Güvenlik

Verilerinizi aktarımda TLS 1.3, dinlenmede AES-256, ≥ £5,000 işlem yapan hesaplarda iki faktörlü doğrulama ve belgelenmiş bir olay müdahale prosedürü ile koruruz.

8. Güncellemeler

Bu metni güncelleyebiliriz. Son değişiklik tarihi sayfanın başında görünür. Önemli değişiklikler kayıtlı müşterilere e-posta ile bildirilir.